浜松ヤナセ㈱プライバシーポリシー

当社がお客様に商品、サービス等を提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

2.個人情報の利用目的について
当社は、お客様の個人情報を下記1から6の利用目的で業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
1.購入いただいた当社製品に対するアフターサービスの提供、その他お客様のご要望への対応
2.当社の自動車販売事業におけるフェア、製品情報、イベント、保険満期案内等についての電話、
  e-mail、訪問、DM発送等によるご案内
3.当社の自動車販売事業における商品、サービスの企画・開発、消費者動向調査、顧客満足度調査等
  のマーケティング活動のためのアンケート調査
4.社内統計資料作成(年齢構成、性別構成等)
5.与信判断及び与信管理
6.保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービス
  の提供等の業務に必要範囲で利用すること

【取引保険会社】
三井住友海上火災保険株式会社 (http://www.ms-ins.com)
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 (http://www.sjnk.co.jp)
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 (http://www.aioinissaydowa.co.jp)
東京海上日動火災保険株式会社 (http://www.tokiomarine-nichido.co.jp)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 (http://www.msa-life.co.jp) 

なお、当社が個人情報取得の際に別途利用目的を明示した場合には、上記利用目的に加え、当該明示した利用目的の範囲内で利用します。

3.個人情報の第三者提供について
(1)当社は、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者(本プライバシーポリシー第4項の共同利
   用者を除きます)に提供しません。但し、(2)の場合を除きます。
(2)当社は、人の生命、身体又は財産の保護に必要があるときなど、法令に基づく場合には、個人情報の
  第三者提供を行うことがあります。

4.個人情報の共同利用について
当社は、メルセデス・ベンツ日本株式会社との間で、本プライバシーポリシー第2項記載の目的及びその他個人情報取得の際に明示する目的のために、お客様の個人情報を共同利用することがあります。

5.法律・法令の遵守
(1)当社は、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者(本プライバシーポリシー第4項の共同利
   用者を除きます)に提供しません。但し、下記(2)の場合を除きます。
(2)当社は、人の生命、身体又は財産の保護に必要があるときなど、法令に基づく場合には、個人情報の
  第三者提供を行うことがあります。

6.開示・訂正・利用停止等について
当社は、お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求がある場合には、法令の定めに従い個人情報の開示・訂正・利用停止等を行います。

7.安全管理措置について
当社はお客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改竄、紛失などの危険防止に努めます。

8.プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

9.お問合せ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口においてお受けいたします。

個人情報に関するお客様相談窓口 (TEL 053-461-2282)

平成17年04月01日制定
平成20年11月01日改訂
平成22年10月01日改訂
平成24年03月01日改訂
平成26年09月01日改訂
平成29年05月01日改訂
浜松ヤナセ株式会社
代表取締役社長 鈴木 秀利

《開示等のご請求について》
お客様による個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求手続きは、当社の定める書面の提示により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の「個人情報に関するお客様相談窓口」までお問合せください。開示請求を希望される場合には、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証等)をご用意ください。なお、個人情報の開示につきましては、手数料として1頁目あたり1,080円を事前にお支払いいただきますので、予めご了承ください。